📰 O que mexeu com o varejo esta semana
👋 Olha nós aqui outra vez para te contar o que fez o mercado se agitar nos últimos dias.
Tem check-in internacional remoto, adultos de chupeta, queda no tráfego dos e-commerces, o novo consumidor pós-pandemia e redes sociais decidindo o que você compra. Bora?
🏨 Check-in do outro lado do mundo
Hotéis de Miami estão testando recepção virtual com check-in remoto… feito da Índia.
Impacto no mercado:
É a globalização no modo turbo, misturando hospitalidade com teletrabalho e cortando custos de operação.
Aplicação prática:
Se o seu negócio depende de atendimento presencial, já pense em como o remoto pode entrar no jogo sem matar a experiência.
Reflexão:
A distância física ainda é barreira ou é só desculpa para não inovar?
🍼 Chupeta para aliviar o estresse: nova febre chinesa
Na China, adultos estão adotando chupetas como ferramenta de relaxamento e combate à ansiedade.
Impacto no mercado:
Mostra como consumo é emoção pura e como tendências bizarras podem gerar categorias inteiras de produto.
Aplicação prática:
Não subestime hábitos que parecem de nicho; eles podem virar cultura pop.
Reflexão:
Seu produto está pronto para surfar uma onda inesperada?
📉 E-commerce perde fôlego no Brasil
O acesso aos e-commerces caiu 18% em 2025, mas o Mercado Livre segue líder absoluto em visitas.
Impacto no mercado:
A retração indica que o online está menos impulsivo e mais seletivo.
Aplicação prática:
Foque em diferenciação e conveniência, o cliente está exigente e a competição é predatória.
Reflexão:
Quando o bolo encolhe, você vai disputar migalhas ou criar outra receita?
Negócios do futuro: de palcos a pontos de encontro
Fred Alecrim apresenta a visão de que empresas que crescem hoje não são palcos para discursos, mas pontos de encontro que criam espaços reais para ouvir, trocar e construir junto.
Impacto no mercado:
Rompe com a lógica antiga de empurrar produtos e metas; constrói vínculos genuínos ao tratar clientes como pessoas, não como dados.
Aplicação prática:
Crie ambientes de pertencimento, convide para participar da criação, alinhe valores profundos e propósito às suas ações. Marcas como Sallve, Feira Preta e Patagonia já fazem isso e colhem engajamento e fidelidade reais.
Reflexão:
O quanto do que você faz está realmente criando espaço para algo novo nascer?
Adeus marketplace, sejam bem-vindos à era do Marketainment
Caio Camargo apresenta o conceito de Marketainment, a fusão entre marketplace e entretenimento, onde o produto não é mais apenas um item em uma prateleira digital, mas parte de uma experiência imersiva e envolvente.
Impacto no mercado:
Reimaginar plataformas de varejo como palcos de conteúdo; rompe com a lógica de vitrine tradicional.
Aplicação prática:
Repense sua loja online com foco em experiência, incorpore elementos interativos e conteúdos que engajem.
Reflexão:
O seu negócio está vendendo ou está entretendo? E o que acontece quando as duas coisas se tornam uma só?
🧠 O novo consumidor pós-pandemia
Pesquisa da McKinsey mostra que o que antes era disrupção agora é regra. O consumidor quer experiência, personalização e velocidade… tudo ao mesmo tempo.
Impacto no mercado:
Não há volta para o “normal” — o normal agora é mudança constante.
Aplicação prática:
Sua estratégia precisa nascer adaptável, não engessada.
Reflexão:
Você está construindo para durar ou apenas para a próxima tendência?
📲 Redes sociais no volante das compras
Estudo da NP Digital e Opinion Box confirma: as redes influenciam diretamente a decisão de compra digital.
Impacto no mercado:
A vitrine está no feed e o checkout está a um clique do scroll.
Aplicação prática:
Invista em conteúdo nativo de cada plataforma, não apenas em anúncios.
Reflexão:
Sua marca é convidada ou intrusa na conversa do cliente?
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